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保险理赔

发生交通事故如何应对

来源:  发布时间:2016-05-23

发生交通事故后第一时间需要保持理性和冷静,同时按照最合适的处理流程来应对。

保护好事发第一现场,并及时向事故发生地交通管理部门报案,由交管部门进行事故的现场勘查。如果确定要负责任,不管责任大小都要向保险公司报案;如果确定不负责任,就不必向保险公司报案。因为这将决定你明年续保时能不能得到安返。

带上你的保险单、行驶证和驾驶证(如果被扣就不用带了),开上受损的车到你的保险公司,在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》,协助保险理赔人员查检出险车辆。

拿着《车辆出险登记表》去找理赔部定损人员,并确定修理项目和修理费用。定损后,会给你一张《定损单》,一定要留意:1、不要遗漏修理;2、注意修理费不能定得太低,以防修车时不够用。

送车时要拿上《定损单》,把它和车一起交给修理厂。修理厂将按照《定损单》上所定项目车修好后凭《提车单》支付修理费后把自己的车提回,同时索要加盖了修理厂公章的修车发票、《托修单》、《施工单》、《材料单》。

拿着对方车的修车发票和对方车主一起去交警队结案,得到一张加盖公章的《事故证明》,就可以拿回自己被扣的证件。

将准备好的《出险通知书》、《定损单》、修车发票、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》到保险公司理赔部,就可以等着领赔款了。

 

大约在一星期之后你会接到保险公司的领赔款通知,届时就可以带上公章,身份证明和《车辆出险登记表》领回赔款了。出游回来后,你还应该将爱车带到汽车修理厂去进行一次保养检修。

简单来说就是以下几个步骤:

1、保护现场,不要挪动车辆和受伤人员

2、初步判断现场责任

3122报警

4、全责方致电自己的保险公司出险

5、双方协调是否需要快速理赔

6、如果警察出警,留好事故责任认定书

7、如果协商赔偿或快速理赔,一定要对方留下押金,现金最好,驾驶证副本互换也可

8、保证自己手续齐全的情况下,尽量不要私了

9、弄不清事故造成的经济损失时,致电购车的4s店,询问工作人员

10、最重要的一点:千万不能慌张

切记:发生交通事故并不可怕,千万不能慌张!